당근 판매글 올리자마자 바로 삭제되는 이유

당근에 물건 파는 글을 하나 올렸다가 새로 올리려고 원래 있던 글을 삭제하고 새로 썼는데 나중에 보니까 나의 판매내역에 글이 없는 것이다.

뭐지? 이거 문제가 있을 글이 아닌데? 하며 새로 글을 올렸는데 또 금방 사라진다. 뭐지? 누가 신고라도 하는 건가? 또 새로 올렸는데 또 바로 사라진다.

고객센터에 물어봐야겠다 하고 문의하는 메뉴를 찾아서 왜 삭제되냐고 물었더니 당근으로 답변이 왔다. 답변을 보고 나서 이해를 했다.

한 번 사용된 사진은 새로 글을 쓸 때 그 사진을 또 쓰면 글이 지워진다는 내용이다. 다른 사진을 첨부해서 글을 쓰면 된다는 뜻. 나는 처음엔 삭제되는 줄 알았는데 알고 보니 숨김 글로 전부 다 이동해 있었다. 쓸데없는 걸로 까다롭게 한다고 생각할 수도 있지만, 사진 도용을 방지하고, 판매자가 계속 물건을 소유하고 있다는 것을 확인하는 장치는 되겠다 싶어서 이해가 되었다.

안녕하세요.

게시글이 노출되지 않아 문의 남겨 주셨네요. 갑작스럽게 내 게시글이 보이지 않아 당황하셨을 것 같아요.

면밀히 살펴본 결과, 게시글이 [중복 게시글] 사유로 미노출된 것으로 확인돼요.

이전에 게시글을 작성하실 때 한 번이라도 사용된 사진을 새롭게 작성한 게시글에 다시 사용하게 되면 중복 게시글로 분류돼요.

따라서 아래 방법으로 이전에 찍어둔 사진이 아닌, 새롭게 사진을 촬영해서 게시글을 작성해 주세요.

1. 관련 게시글을 모두 삭제해 주세요.

2. 새롭게 촬영한 사진으로 게시글을 작성해 주세요. (수정이 아닌 새 게시글을 작성해 주셔야 하는 점 꼭 참고해 주세요.)

이미 숨기거나 삭제한 뒤에 새롭게 작성하더라도 한 번이라도 사용된 동일한 사진으로 게시글을 작성한다면 중복 게시글로 분류되니 주의해 주시기 바랄게요.

당근은 내 동네 이웃과 거래하는 서비스인 만큼 거래 범위가 한정되어 있어요. 동일한 물품에 대한 게시글을 반복하여 작성하게 되면 이웃들 또한 같은 게시글만 보게 되는 불편함을 느낄 수 있어요.

이후에는 동일한 물품에 대해 새롭게 작성하는 대신, 먼저 작성한 게시글을 수정 및 활용해서 끌어올리기 해주시는 것을 권장해 드릴게요.

당근 팀 드림